Veiligheid & vertrouwen
Je veiligheid en privacy zijn onze hoogste prioriteit. Ontdek hoe we een veilige en betrouwbare omgeving creëren voor alle gebruikers.
Gescreende coaches
Alle coaches worden zorgvuldig gescreend en geverifieerd voordat ze op ons platform actief worden. We controleren certificeringen, ervaring en referenties.
Veilige betalingen
Alle betalingen worden versleuteld verwerkt via onze beveiligde payment provider. We slaan geen creditcard gegevens op onze servers op.
Privacybescherming
Je persoonlijke gegevens worden versleuteld opgeslagen en nooit gedeeld met derden zonder je toestemming. Zie ons privacybeleid.
Reviewsysteem
Ons transparante review systeem helpt je om gerenommeerde coaches te vinden. Alleen geverifieerde gebruikers kunnen reviews achterlaten.
24/7 Monitoring
We monitoren het platform continu op verdachte activiteiten en schenden van onze gedragsregels om een veilige omgeving te waarborgen.
Rapportagesysteem
Je kunt eenvoudig ongepast gedrag rapporteren. We nemen alle meldingen serieus en handelen snel en discreet.
Hoe we je beschermen
Meerdere lagen van beveiliging om je ervaring veilig te houden
Verificatie bij aanmelding
Bij registratie verifiëren we je e-mailadres en identiteit via veilige authenticatie methoden.
Coachscreening
Coaches moeten door een uitgebreid screeningsproces waarbij we certificaten, ervaring en identiteit controleren.
Veilige communicatie
Alle communicatie via het platform is versleuteld. We bewaren logs voor veiligheid maar respecteren je privacy.
Escrowbetalingen
Betalingen worden veilig vastgehouden tot de sessie is voltooid, wat beide partijen beschermt.
Veiligheidstips
Zo blijf je veilig op ons platform
Houd communicatie op het platform
Gebruik altijd onze messaging functie. Ga niet naar externe apps of deel geen persoonlijke contactgegevens.
Vertrouw op je gevoel
Als iets niet goed voelt, verbreek dan de sessie en rapporteer het. Je veiligheid staat voorop.
Lees reviews
Bekijk altijd de reviews en ratings van een coach voordat je een sessie boekt.
Bescherm je privacy
Deel geen gevoelige persoonlijke informatie zoals financiële gegevens of adressen.
Gebruik sterke wachtwoorden
Kies een uniek, sterk wachtwoord en schakel indien mogelijk twee-factor authenticatie in.
Rapporteer problemen
Zie je iets verdachts? Meld het direct aan ons team via de rapportage functie.
Nog vragen over veiligheid?
Ons support team staat klaar om je te helpen